Trasparenza e completezza delle informazioni sulla garanzia legale; i risultati dell'indagine


L’indagine è stata condotta da Konsumer Italia con il supporto tecnico di Garanteasy ha evidenziato che solo 8 operatori risultano ottimi per trasparenza e completezza delle informazioni sulla garanzia legale. In prima posizione si trovano sei operatori: Amazon, App4Health, Conrad, Eprice, Mr Worker, Oneshop. Mr Worker è l’unico sito e-commerce Italiano che comunica ai propri clienti non solo la garanzia legale in modo completo ma anche i contenuti delle garanzie convenzionali (dei produttori) disponibili sugli utensili da lavoro ed il fai da te commercializzati. Anche Amazon fornisce informazioni complete soprattutto dopo le sanzioni dell’AGCM proprio per mancanza di trasparenza riguardo la garanzia Legale. Notevole anche la trasparenza di Piquadro. In questo settore sono stati analizzati i siti di 332 operatori che, per la stragrande maggioranza, comunicano la garanzia legale in modo insufficiente nonostante tra essi vi siano brand che producono e vendono beni di altissima qualità.


0 visualizzazioni0 commenti
A cura di
LOGO PRIMOSEGNO WEK MAGAZINE.png
Le ultime notizie